AI Artificial intelligence - Umjetna inteligencija u funkciji javne nabave

Možemo li smatrati umjetnu inteligenciju nečim s čime se treba računati? ili je umjetna inteligencija prijetnja stručnjacima javne nabave?

Ovdje postoje dva glavna pitanja: 

1. Kako se umjetna inteligencija može koristiti za pojednostavljenje i poboljšanje ukupne funkcije nabave? 

i

2. Što treba znati o kupnji sustava tipa umjetne inteligencije?

Kao i kod svake nove tehnologije, prvi problem može se riješiti poznavanjem dobavljača, načina na koji se mogu jamčiti sigurnost i privatnost te načina pregovaranja o razumnoj cijeni za pružene usluge.

Gotovo svaki dobavljač tvrdi da su njegovi proizvodi i usluge „pokretani umjetnom inteligencijom“, što je često pretjerano i obmanjujuće. Nikada se ne treba bojati pitati: „Što mislite pod „pokretani umjetnom inteligencijom“ i što ovaj proizvod ili uslugu čini drugačijim od prethodnih ponuda?“ U mnogim slučajevima, „pokretani umjetnom inteligencijom“ samo objašnjava ili promovira nove značajke koje se oslanjaju na poboljšane mogućnosti pretraživanja i predviđanje potreba korisnika.

Nisu sve umjetne inteligencije iste. Na primjer, većina ljudi se upoznala s umjetnom inteligencijom putem ChatGPT-a, Microsoft Copilota ili Google Geminija. Ovi relativno novi sudionici koriste generativnu umjetnu inteligenciju. Generativna umjetna inteligencija odnosi se na sustave umjetne inteligencije dizajnirane za stvaranje novog sadržaja, kao što su tekst, slike, glazba ili video, učenjem iz postojećih podataka. Uobičajeni primjeri uključuju alate umjetne inteligencije za generiranje realističnih slika ili pisanje teksta nalik ljudskom.

Najuzbudljivije prilike leže u tome kako umjetna inteligencija općenito može pomoći u procesu nabave.

Evo nekoliko područja u kojima umjetna inteligencija (UI) može pomoći javnoj nabavi:

1. Analiza potrošnje:  UI sustavi mogu analizirati obrasce potrošnje kako bi identificirali mogućnosti uštede troškova, otkrili nedostatke i osigurali usklađenost s proračunskim ograničenjima. To pomaže u boljem financijskom planiranju i upravljanju javnim sredstvima.
2. Automatizacija procesa: UI može automatizirati rutinske zadatke poput kreiranja narudžbenica i odobrenja, obrade računa - oslobađajući stručnjake za nabavu kako bi se mogli fokusirati na strateške aktivnosti. 
3. Automatizirana evaluacija dobavljača: UI može analizirati velike skupove podataka kako bi procijenila dobavljače na temelju boniteta, troškova, kvalitete, učinkovitosti isporuke i usklađenosti s propisima. To pomaže u odabiru najprikladnijih dobavljača.
4. Prediktivna analitika:   UI može predvidjeti potražnju i trendove, pomažući menadžerima nabave da donose informirane odluke o budućim kupnjama i upravljanju zalihama. Prediktivni modeli mogu predvidjeti nestašice, fluktuacije cijena i optimalna vremena narudžbe.
5. Upravljanje ugovorima: Umjetna inteligencija može automatizirati izradu ugovora, pratiti usklađenost i označavati odstupanja. Obrada prirodnog jezika (NLP) može izdvojiti ključne uvjete i klauzule ugovora te osigurati da ispunjavaju regulatorne standarde i organizacijske politike.
6. Upravljanje odnosima s dobavljačima: UI može pratiti učinak dobavljača i pružiti uvid u područja za poboljšanje. Također može predvidjeti potencijalne rizike u lancu opskrbe, poput bankrota dobavljača ili geopolitičkih problema, te predložiti strategije ublažavanja.
7. Povećana transparentnost i odgovornost: UI može osigurati transparentnost procesa nabave održavanjem detaljnih zapisa i evidencija svih transakcija i odluka. To može pomoći u revizijama i održavanju povjerenja javnosti.

Stručnjaci za nabavu počeli su eksperimentirati s UI aplikacijama i prerano je za procjenu uspješnosti ovih novih alata - iako rani korisnici izražavaju i povjerenje i optimizam. Međutim, kao i kod svake nove tehnologije, uvijek se mora biti spreman na rizike.

Svi još imamo puno toga za naučiti i podijeliti, pa vas pozivamo na edukaciju koja će se održati u Zagrebu 30. srpnja

AI Artificial intelligence - Umjetna inteligencija u funkciji javne nabave - interaktivna radionica u Zagrebu

kliknite na naslov za više informacija

Hvala vam.