VERBALNA KOMUNIKACIJA - ONLINE edukacija
 
Datum održavanja: 31. listopada od 17:00 do 20:00
Mjesto održavanja: WEBINAR
 
Govor bi trebao biti poput ženske suknje: dovoljno dugačak da bi pokrio temu, a dovoljno kratak da bi bilo zanimljivo.

Winston Churchill

Komunikacijske vještine - vještine koje trebamo!

Svakodnevno komuniciramo na razne načine i sigurno se svatko od nas upitao:

  • Mogu li bolje?
  • Kako uspješnije komunicirati?
  • Kako jasnije i jednostavnije prenijeti poruku?
  • Znamo li slušati i ispravno razumjeti poruku?
  • Možda želite naučiti postavljati pitanja, a to je, dakako, jako važno?

 

Komunikacija može biti instinktivna. Međutim, dobra komunikacija je vještina koju možete naučiti!

Sposobnost uspješnog komuniciranja s nadređenima, kolegama i osobljem je ključna, bez obzira u kojoj industriji radite.

Dobre komunikacijske vještine pomoći će vam da se zaposlite i budete uspješni tijekom vaše karijere.

 

Ciljevi edukacije:

  • Spoznati kako funkcionira komunikacija?
  • Približiti način kako komunicirati da bi vas drugi razumjeli
  • Aktivno slušanje i odgovaranje
  • Naučiti komunicirati kako bi vaša publika pamtila vaše poruke
  • Poštivanje i razumijevanje druge strane
  • Steći dojam kako nas drugi vide?
  • Usvojiti znanje kako postavljati prava pitanja (sadržajna pitanja)?
  • Savladavanje nesporazuma i prepreka u komunikaciji

Kome je namijenjena edukacija:

Program je namijenjen svima koji žele usavršiti svoje usmeno izražavanje, bilo da su na menadžerskim pozicijama koje iziskuju svakodnevno govorničko umijeće u poslu ili se jednostavno žele usavršiti u privatne svrhe.

OGRANIČEN BROJ SUDIONIKA**
16:55 - 17:00    Registracija sudionika

17:00 - 17:45

   Dobra verbalna komunikacija - ni previše ni premalo

  • Jasna poruka
  • Kako govoriti jednostavno da svatko razumije?
  • Vježba aktivnog slušanja
  Interaktivna radionica / vježbe i diskusija

17:45 - 18:00

         pauza

18:00 - 18:45

   Komunikacija sa "teškim" osobama

  • Prepoznavanje "teške" osobe ili "teške" situacije
  • Tehnike komunikacije sa "teškim" osobama
  • Vježba

  Interaktivna radionica / vježbe i diskusija

18:45 - 19:00

          pauza

19:00 -20:00

  Emocije u komunikaciji

  • Kako kontrolirati emocije u komunikaciji
  • Trening kako postaviti prava pitanja i dobiti prave odgovore
  • Vježba

Predavačica: Mirjana Matijašević, prof.

Edukacija sadrži vježbe, raspravu i diskusiju, znanstvena istraživanja ljudskog ponašanja, primjere iz prakse i coaching skriptu.

U kotizaciju je uključeno:

  • uvjerenje o završenom stručnom usavršavanju u području komunikacije
  • coaching skripta
  • vježbe
  • poklon bon u vrijednosti od 500 kn od Robne kuće NAMA ili ZARA eCard ili ARENA CENTAR eCard

Molimo da popunite prijavnicu, a potvrdu o uplati dostavite na e-mail: info@edukacije-appa.hr

Hvala!